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                银川市政务微博周报(2022.01.10-2022.01.16)

                全国快3门户网站 www.yinchuan.gov.cn  2022-01-28

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                2021年01月10日至2022年01月16日,经“@问政银川”转办事项共计243件,办结232件,办结率95.47%。

                一、咨询类案例

                1.01月11日09时41分,网友“@NXTV-都市阳光”发博咨询:“十二月份规定的房本拿到手可以退税是真是假?如果是真的,我按揭十年的房子去年十一月拿到的房本,可以退税吗?”01月11日09时43分“@问政银川”接到咨询进行转派。01月11日10时32分,“@银川税务”答复:“您好,如果您符合以下四种情形,可以申请办理退税。(一)在依法办理土地、房屋权属登记前,权属转移合同或合同性质凭证不生效、无效、被撤销或者被解除的,提交合同或合同性质凭证不生效、无效、被撤销或者被解除的证明材料;因人民法院判决或者仲裁委员会裁决导致土地、房屋权属转移行为无效、被撤销或者被解除,且土地、房屋权属变更至原权利人的,提交人民法院、仲裁委员会的生效法律文书;在出让土地使用权交付时,因容积率调整或实际交付面积小于合同约定面积需退还土地出让价款的,提交补充合同(协议)和退款凭证; (四)在新建商品房交付时,因实际〓交付面积小于合同约定面积需返还房价款的,提交补充合同(协议)和退款凭证。”

                2.01月13日11时58分,网友“@璐之遥远”发博咨询:“请问在厨房安装PVC折叠门隔断,是否符合《城镇燃气技术规范》(GB50494-2009)和《城镇燃气设计规范》(GB50028-2006),是否应当予以通气验收?请相关部门解答开天然气对厨房的门有什么要求?在材质、种类方面有什么要求?”01月13日14时06分“@问政银川”接到咨询进行转派。01月17日10时07分,“@银川供热燃气中心”答复:“2022年1月11日我局供热燃气服务中心与哈纳斯天然气集团公司前往您家现场查看,您家厨房安装的是PVC材质折叠隔断门,当发生燃气泄漏时,达不到阻断泄漏的燃气的功能。感谢您对我们工作的理解与支持,谢谢。”

                二、投诉类案例

                1.01月11日22时08分,网友“@不喜同学_”发博投诉:“民航苑三号楼三单元六楼厨房多次漏水,已经淹我家好多次了,房东把房子出租后联系处理漏水问题再也联系不到,麻烦给解决一下。”01月11日23时00分“@问政银川”接到投诉进╱行转派。01月13日14时49分,“@兴庆中山南街街道办”答复:“网友您好,针对您反映的问题,1月12日,中山南街民乐社区网格员与民航苑物业公司联系六楼房主,告知房主其家中厨房漏→水已影响楼下居民正常生活,需尽快维修。目前六楼房主已将管道维修好。感谢您对我们工作的支持与关心,祝您生活愉快,工作顺利。”

                2.01月13日18时45分,网友“@SHAI11111”发博投诉:“西夏区小农场片区经Ψ常有农田边上倾倒垃圾、建筑垃圾,去关注一下。”01月13日18时55分“@问政银川”接到投诉进行转派。01月14日 18时03分,“@西夏宁华路街道办”答复:“您好,您反映的问题已收悉。宁华路街道园林场社区已对您所反映的西夏区小农场附近的环境卫生进行整治。如您后续发现类似问题,请及时向宁华路街道园林场社区反映,电话:0951-2065321。感谢您对我们工作的监督与支持。”

                3.01月14日17时31分,网友“@我比马云有钱”发博投诉:“投诉商家小丁牛羊肉、地址:中国宁∴夏回族自治区银川市兴庆区长城东路513号。 缘由:买的羊肉丢了,1、没有告知我,私自换了货重新发过去了,2、到货斤数少了一斤半。”01月14日17时41分“@问政银川”接到投诉进行转派。01月20日10时19分,“@兴庆市场监管”答复:“网友您好,经执法人员经核实,商家已给您补发了差价。感谢您对我局工作的支持与监督。”

                4.01月16日14时16分,网友“@沐小辰-”发博投诉:“来看看我们居安家园的电梯,54号楼电梯已经够吓人了,再看看这个55号楼的,站在外面都这么大动静,业主坐电梯都能被吓半死,打卐物业也不管!这都快过年了,整天※这样提醒吊胆,谁能来给居安家园高层电梯整个维修一下。”01月16日14时21分“@问政银川”接到投诉进行转派。01月21日16时46分,“@金凤市场监↑管”答复:“您好!针对您反映的居安家园电梯问题,工作人员进行了现场调查核实。电梯维保公司负责人称由于电梯基坑积水腐蚀了电梯导向轮导致电梯出现异常响声。目前该公司更换了电梯导向轮,异常响声已消除。感谢您对我局工作的关心和支持。”

                三、建议类案例

                01月15日21时29分,网友“@李婧杰”发博建议:“汽车进入金凤区∑ 毓秀公园北门停车场只能占用人行道,能不能将北门口出来的绿化带开个口供汽车进入。”01月15日22时44分“@问政银川”接到建议进行转派。01月17日16时39分,“@金凤自然资源”答复:“您好,非常感谢您对金凤区社会治理工作的关注,您反映的问题我们已收悉。也曾有市民提出过毓秀公园北门开口,我们已和交管部门进行对接,由于贺兰山路与满城街路口距离毓秀公园北门太近,并且贺兰山路又是主干道,车流量大,存在严重的@ 交通安全隐患,所以没有得到交管部门和市政部门批准,所以无法开口。出于安全角度考虑建议您从公园南门进入。感谢您对我们工作的理解与支持,祝您生活愉快。”

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